Schritt 1
Um deine Retoure zu bearbeiten, benötigen wir deine Bestellnummer. Diese hast du von uns per E-Mail bekommen.
Schritt 2
Trage im unten stehenden Retourenformular dein Namen, E-Mail Adresse und Bestellnummer ein.
Schritt 3
Im Retourenformular unter "Nachricht" kannst du uns gerne deinen Grund für die Retoure mitteilen. Evtl. finden doch eine Lösung für dein Problem.
Schritt 4
Mit einem Klick auf "Absenden" erhalten wir deine Anfrage. Wir melden uns dann spätestens nach 24h mit einem kostenlosen Rücksendeetikett.
Schritt 5
Drucke das Rücksendeetikett aus und klebe es auf den Versandkarton. Danach kannst du es kostenlos per Post oder DHL an uns zurücksenden.
Schritt 6
Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist, bearbeiten wir deine Retoure und erstatten dir den vollen Betrag wieder zurück.